iNetDoc

کامل ترین منبع دانلود مقاله و تحقیق

کارآموزی شرکت راه آهن

نوع : word - قیمت :5000

بخشی از مقاله : 

فهرست

مقدمه                                                                 ..................................................................... 6

بخش اول: درباره راه آهن ایران                                   ..................................................................... 7

درباره راه آهن ایران                                                 ..................................................................... 8

تاريخچه اداره كل راه آهن تهران                                  ..................................................................... 9

بخش فناوری اطلاعات                                             ..................................................................... 10

چارت اداری                                                          ..................................................................... 11

بخش دوم: وظايف عمومي كارشناسان فناوري اطلاعات         ..................................................................... 13

وظایف کلی                                                           ..................................................................... 14

وظايف در حوزه سخت افزار                                       ..................................................................... 15

وظایف در طی فرآيند تعميرات                                    ..................................................................... 15

وظايف در حوزه شبكه                                               ..................................................................... 16

وظايف در حوزه نرم افزار                                            ..................................................................... 17

وظايف در حوزه وب سايت                                          ..................................................................... 17

وظايف در حوزه  HIS                                               ..................................................................... 18

وظايف در حوزه  اتوماسيون اداري                                 ..................................................................... 18

وظايف در حوزه  اينترنت                                            ..................................................................... 18

وظايف در حوزه  مخابرات                                           ..................................................................... 19

بخش سوم: مقررات سیستم رزور بلیط                            ..................................................................... 20

درباره راه آهن ایران

جمهوري اسلامي ايران داراي مساحت 1648195 كيلومترمربع و بيش از 80 ميليون نفر جمعيت است. ايران در جنوب غربي آسيا و در خاورميانه واقع شده است. اين كشور در شمال با درياي خزر، ارمنستان، آذربايجان و تركمنستان هم مرز است و در جنوب به درياهاي آزاد راه دارد. از سمت غرب همسايه هاي ايران عبارتند از تركيه و عراق و در سمت شمال اين كشور همسايه افغانستان و پاكستان است. ايران به دليل موقعيت استراتژيك ويژه خود هميشه از اهميت جهاني برخوردار بوده است. ظرف قرنهاي گذشته ايران پلي ارتباطي ميان شرق و غرب بوده است و كالاها از طريق جاده هاي معروفي مثل جاده ابرشم و جاده مرواريد و نيز جاده هاي هندوستان كه از ايران باستان عبور مي كردند از اين كشور مي گذشتند. در حال حاضر به واسطه كشورهاي تازه استقلال يافته در مرز شمالي ايران و تلاش آنان براي يافتن جاده ها و مسيرهاي صادرات – واردات  و عدم وابستگي به روسيه، نقش ايران به عنوان رابط و واسط مناسب احياء شده است. در اين رابطه بايد عوامل مهمي مثل ايمني، هزينه پايين و زمان كوتاهتر در حمل و نقل كالاها را مورد توجه قرار داد.

چون حمل و نقل و ارتباطات پيش زمينه هر نوع توسعه اقتصادي هستند، دولتمردان جمهوري اسلامي ايران توجه ويژه اي به توسعه حمل و نقل و ارتباطات به ويژه از طريق راه آهن دارند. در اين راستا ساخت راه آهن مشهد- سرخس براي خلق مسير بين قاره اي جديدي آغاز شد كه آسيا را به اروپا متصل مي كند. همچنين ساخت راه آهن اميرآباد (بندري در نزديكي درياي خزر) اين بندر را به اولين بندر مهم ايران تبديل كرد كه به شبكه راه آهن متصل شده بود. همچنين ايران ساخت خط آهن كرمان – زاهدان را نيز آغاز كرد كه راه آهن سرتاسري آسيا از طريق آن و نيز از طريق خط زاهدان – مسير جاوه(تفتان) و كويته(پاكستان) به اروپا و خاورميانه متصل خواهد شد.

با توجه به توسعه مناسب راه آهن در جمهوري اسلامي ايران و اتصال آن به راه آهن خاورميانه و اروپا از طريق خط آهن تركيه در مرز رازي – كاپيكوي ، از طريق راه آهن آذربايجان در مرز جلفا كه ايران را به قفقاز متصل ميكند، شبكه سرتاسري قفقاز، كشورهاي تازه استقلال يافته و راه آهن روسيه به راه آهن آسياي ميانه و از طريق راه آهن تركمنستان در مرز سرخس و راه آهن پاكستان در مرز مسير جاوه(تفتان) نتيجه مي گيريم كه با استفاده درست از زيرساخت و امكانات و تسهيلات حمل و نقل موجود مثل بنادر، ترمينالهاي دريايي حمل و نقل كانتينر، مناطق آزاد تجاري و حمل و نقل كالا به اروپا، شمال اروپا، جمهوري هاي آسياي مركزي، خاور دور و كشورهاي حوزه خليج فارس، امكانات گسترده اي براي توسعه راه آهن جمهوري اسلامي ايران وجود دارد. حال به اختصار برخي امكانات و تسهيلات و كريدورهاي راه آهن جمهوري اسلامي ايران را معرفي مي كنيم.

 

 

تاريخچه اداره كل راه آهن تهران

در روز بيست و سوم مهرماه سال 1306 شمسي آئين گشايش آغاز ساختمان راه آهن سراسري ايران در محل فعلي ايستگاههاي تهران – اهواز وبندر گز برگزار و اولين كلنگ آن به زمين زده شد. شهر تهران از عصر ناصرالدين شاه داراي راه آهن است كه فابيوس بواتال بلژيكي آنرا بين تهران وشاه عبدالعظيم تاسيس كرد و بمدت 99 سال امتياز بهره برداري آنرا در اختيار داشت. عمارت تهران (ايستگاه) از پي تا سقف با آهن و سيمان ساخته شده است و پنجره هاي آن تماما از برنز وآهن برونماي خارجي آن از سنگ سفيد تراورتين است كه از معدن سنگ پل سفيد استخراج گرديده و در ساختمان ايستگاه 45 نفر مهندس كار كرده اند. در هفتاد شركت ساختماني و صنعتي از 12 شركت مختلف در مناقصه ساختمان آن شركت كرده اند كه گويا شركتهاي آلماني برنده و كار را به پايان رسانده اند لازم به ذكر است كه ارتفاع ايستگاه تهران از سطح دريا 1117 متر است.

وسعت ايستگاه راه آهن تهران بطور تقريبي 174 هكتار ميباشد كه محدود است به خيابانهاي شوش – كشتارگاه (بهمن) بزرگراه بعثت وخيابان شهيد رجائي. ازكل وسعت ايستگاه تهران مساحتي در حدود 30000 متر مربع به ايستگاه مسافري اختصاص دارد كه شامل سالن انتظار و 5 سكوي مسافري است.

خطوط ايستگاه تهران طبق سوابق از سال 1306 احداث و بيش از نيم قرن است كه بطور مستمر از آنها بهره برداري ميگردد حال با توجه به افزايش حجم حمل و نقل و استفاده مستمر از نوع ريل بكار برده شده آنها بكلي فرسوده گرديده و سوزنها از حجم سوزنهاي چليپا از تيپ مختلف 2A آلماني – هلندي – آمريكائي – انگليسي – سوئدي بوده كه در حال حاضر در بيشتر كشورها از رده خارج است . بنابراين طبيعي است با توجه به مركز محدوديت تهران، كار در اين مكان از چه حساسيتي برخوردار است و نگهداري و مراقبت از خطوط نيز به موازات تعريف گفته شده دقت خاصي را مي طلبد.

 

 

 

 

 

 

بخش فناوری اطلاعات

این بخش بر آن است تا با یکپارچه کردن سیستم فروش بلیط به مسافرین به نحو مطلوبی سرویس دهی را انجام دهد و این سیستم را دارای قابلیت های زیر کرده است:

1)                     بانك اطلاعات انواع قطارها (30 نوع قطار)

2)                     بانك اطلاعات مسيرهاي خطوط ريلي كشور (299 مسير)

3)                     موتور جستجوي كليه مسيرهاي ريلي بر اساس مبدا، مقصد، تاريخ رفت و تاريخ برگشت در سمت كاربر

4)                     اطلاعات قيمت هاي بليط قطار در مسيرهاي مختلف

5)                     امكان ويرايش اطلاعات قطار و قيمت ها در سمت مديريت

6)                     امكان جستجوي قطار بر اساس نوع و تاريخ به روز رساني در سمت مديريت

7)                     امكان افزودن تصوير قطار در بانك مديريت در سمت مديريت

8)                     امكان ايجاد مسيرهاي ريلي جديد در صورت افزايش مسيرها در سمت مديريت

9)                     صدور شماره درخواست و کد رهگیری ثبت درخواست خريد بليط

10)                ثبت اتوماتیک درخواستها و مراحل انجام شده و تایید پرداختها و درخواستهای انجام شده، معلق، درحال بررسی و ... در بخش کاربر

11)                ثبت اطلاعات مسافران اعم از اطلاعات تماس و آدرس

12)                سيستم ارتباط با مسافر از طريق SMS و ايميل به صورت همزمان در پنجره ي سفارش هاي كاربر و همچنين همين قابليت براي مسافر

13)                امکان ویریش اطلاعات مسیرهای ریلی (مبداً،مقصد،نوع قطار،وضعیت فعال یا غیرفعال بودن و تاریخ به روز رسانی) در سمت مدیریت

14)                قابلیت غیرفعال کردن مسیرریلی (به صورت موقت) در سمت مدیریت

15)                قابلیت ثبت درخواست بلیط در سمت کاربر براساس نیاز مسافر

16)                 نمایش جزئیات مسیر مثل مسافت در سمت کاربر

 

وظایف کلی

کار در بخش فناوری اطلاعات مستلزم شناخت وظایف خود در این بخش است و یک کارآموز نیز از این وظایف باید مطلع باشد که به شرح زیر است:

*                       تهيه و به روز نگاه داشتن، شناسنامه تجهيزات رايانه اي، تجهيزات شبكه و تجهيزات مركز تلفن و شناسنامه نرم افزارهاي موجود، به منظور ساماندهي اطلاعات تجهيزات موجود در واحدها

*                       ارسال گزارش فعاليت هاي انجام شده (سخت افزار، نرم افزار، شبكه و مخابرات) در قالب فرم هاي تدوين شده و دستورالعمل هاي مديريت (قالب فرم ها در سايت مديریت و سايت سخت افزار (شبكه رابطين) موجود مي باشد)، بصورت فصلی (حداكثر تا 20 روز اول فصل بعد) و سالانه (تا پايان فروردين ماه سال جديد) به مديريت فناوري اطلاعات وارتباطات

*                       انجام مراحل كارشناسي فني خريد و تاييد فاكتورهاي خريد در محدوده سقف مجاز در بخشنامه هاي ارسال شده از طرف مديريت خدمات پشتيباني دانشگاه (معاملات كوچك) و خريد طبق ليست تجهيزات مجاز كه در سايت سخت افزار موجود مي باشد

*                       حضور مستمر در جلسات هماهنگي و بازآموزي هاي برگزار شده توسط مديريت و در مواقعي كه حضور ممكن نيست، كسب اجازه از مديريت

*                       اعلام نيازهاي آموزشي به مديريت و ارتقا سطح علمي و عملي با گرفتن آموزشهاي لازم و...

*                       بازديد از سايتهاي خبري   ICT  جهت به روز نگهداشتن اطلاعات فني و اطلاع از تكنولوژيهاي جديد جهاني

*                       بازديد مستمر از وب سايت مديريت فن آوري اطلاعات و واحدهاي زير مجموعه (مانند سايت سخت افزار  http://hw.sums.ac.ir  و سايت اينترنت http://internet.sums.ac.ir و سايت مخابرات   http://mokhaberat.sums.ac.ir)

 

 

 

 

 

وظايف در حوزه سخت افزار

*                       نظارت بر روند خريد تجهيزات رايانه اي

*                       دريافت يا تكميل فرم درخواست خريد تجهيزات رايانه اي (فرم شماره يك)

*                       بررسي كارشناسي علت نياز خريد تجهيزات رايانه اي و تاييد، يا عدم تاييد نياز

*                       تهيه ليست تجهيزات مناسب با نياز (در صورت تاييد نياز) طبق مشخصات ارائه شده از سوي مديريت فناوري اطلاعات وارتباطات (فرم شماره 5)

*                       تاييد فاكتورها از نظر فني و مطابقت با ليست تجهيزات و بررسي قيمت و اعلام نظر احتمالي در زمينه قيمت ها (تاييد قيمت بر عهده كارپرداز مي باشد)

*                       كنترل فني تجهيزات خريداري شده از نظر تطبيق با فاكتور هاي تاييد شده

*                       بررسي فني قطعات و گارانتي هاي ارائه شده و مطابقت با ليست تهيه شده وفاكتور تاييد شده

*                       الصاق برچسب ليست قطعات داخلي رايانه ها همراه با مشخصات فني و تاريخ شروع و خاتمه گارانتي قطعات بصورت مشخص برروي رايانه هاي خريداري شده (بهتر است توسط شركت فروشنده انجام گيرد)

*                       تكميل فرم مخصوص چك ليست سيستم (فرم شماره 6) همراه با توضيحات مربوطه

*                       الصاق برچسب كنترل فني در پشت كيس

 

وظایف در طی فرآيند تعميرات

*                       نصب سيستم عامل هاونرم افزارهاي جانبي ،آنتي ويروس و... بر روي رايانه هاي موجود در واحد

*                       تشخيص عيوب سخت افزاري سيستم ها و رفع عيب تجهيزات در حد آموزش هاي داده شده

*                       نظارت بر فرآيند ارسال تجهيزاتي كه نياز به تعمير دارند ( مانند : چاپگر ) به شركت هاي خصوصي وكنترل كيفيت تعمير تجهيزات

وظايف در حوزه شبكه

*                       نگهداري صحيح از كليه تجهيزات شبكه اعم از Active و Passive   بر اساس استاندارد هاي فن آوري اطلاعات و ارتباطات تهيه مستندات جامع شبكه بر اساس استاندارد مديريت فناوري اطلاعات و ارتباطات

*                       آگاهي كامل از كاربرد و نحوه عملكرد تجهيزات Active

*                       آگاهي كامل از نحوه ارتباط مركز تا ساختمان مركزي و دسترسي به شبكه اينترانت و اينترنت

*                       آگاهي كامل از نحوه عيب يابي دروني شبكه و برخورد با مشكلات احتمالي

*                       حفظ، نگهداري، پشتيباني و عيب يابي از نقطه ابتدايي تا انتهايي شبكه موجود

*                       مطلع نمودن مديريت فناوري اطلاعات و ارتباطات از هرگونه تغيير، تحول و نيازها

*                       عيب يابي و رفع مشكل شبكه‌ا ي كليه سيستمهاي كامپيوتري موجود در مركز مربوطه (IP وكارت شبكه و...)

*                       آشنايي با سيستم عامل لينوكس و مفاهيم اوليه شبكه  Network + (اختصاصي كارشناسان)

*                       مطلع بودن از انجام هرگونه عمليات عمراني و تلاش جهت حفظ و نگهداري تجهيزات شبكه

 



نوع فایل : word
اندازه فایل : 21
قیمت : 5000
خرید